跨境電子商務(wù)海外倉(cāng)庫(kù)在國(guó)際貿(mào)易發(fā)揮著重要作用。隨著跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，物流瓶頸日益成為影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的重要障礙。由于跨境電子商務(wù)的國(guó)際化，對(duì)物流服務(wù)提出了更高的要求。實(shí)際上，跨境電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)建立倉(cāng)庫(kù)或在海外租賃倉(cāng)庫(kù)來(lái)優(yōu)化其物流配送系統(tǒng)。然而，海外倉(cāng)的存在不僅滿足了賣(mài)方物流和消費(fèi)者購(gòu)物的需求，而且還面臨著許多優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
海外倉(cāng)庫(kù)建設(shè)的最終目標(biāo)是解決消費(fèi)者本地購(gòu)物體驗(yàn)問(wèn)題，提升跨境電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)，他們的優(yōu)勢(shì)主要在于：
1.我們可以從商品價(jià)格中獲得更高的收益。
2.通過(guò)海外倉(cāng)庫(kù)優(yōu)化電子商務(wù)供應(yīng)鏈體系。對(duì)于類(lèi)似商品，海外倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)售額比國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額高3-4倍。
3.通過(guò)海外倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行本地交貨可以減少相應(yīng)的交貨時(shí)間。
4.利用海外倉(cāng)庫(kù)的批量倉(cāng)儲(chǔ)空間，可以通過(guò)集中運(yùn)輸方式降低單件物流的運(yùn)費(fèi)，大大降低倉(cāng)儲(chǔ)和配送成本。
5.海外倉(cāng)庫(kù)集中運(yùn)輸方式可實(shí)現(xiàn)對(duì)不同商品的重量，數(shù)量和價(jià)格的統(tǒng)一管理，特別是在退貨和換貨服務(wù)方面，海外倉(cāng)庫(kù)還將提供退貨和換貨服務(wù)、重新包裝和FBA代發(fā)貨，以使產(chǎn)品再次獲得價(jià)值，并最大限度地避免貨物損失。
對(duì)于消費(fèi)者而言，其優(yōu)勢(shì)如下：一方面，它可以為消費(fèi)者提供更多的海外商品，打破傳統(tǒng)單件和小包裝快遞的體積和重量限制;另一方面，它可以為消費(fèi)者提供快捷方便的購(gòu)物體驗(yàn)，更短的接收時(shí)間，更方便的退換貨和售后服務(wù)。
當(dāng)然，對(duì)于跨境電子商務(wù)企業(yè)建立海外倉(cāng)庫(kù)模式，也存在很多困難和不足，主要表現(xiàn)在：
1.它很容易受到國(guó)際進(jìn)口貿(mào)易保護(hù)者的抵制。隨著跨境電子商務(wù)海外倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)，大量商品的進(jìn)口對(duì)我們的傳統(tǒng)商業(yè)產(chǎn)生了影響，使利益相關(guān)者抵制。另外，我國(guó)商品在知識(shí)產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)品安全等方面存在諸多弊端，貿(mào)易糾紛較為頻繁。
2.海外倉(cāng)庫(kù)建設(shè)企業(yè)需要負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)易，通關(guān)等諸多事項(xiàng)。由于傳統(tǒng)目的地國(guó)的進(jìn)口貿(mào)易是由海外進(jìn)口商完成的，而對(duì)于海外倉(cāng)庫(kù)的物流配送方式，這些程序是由跨境電子商務(wù)處理的。同時(shí)，在通關(guān)方式上，傳統(tǒng)的小包裝是通過(guò)郵寄方式完成的。對(duì)于海外倉(cāng)庫(kù)的散貨，散貨的清關(guān)方式要求更嚴(yán)格，認(rèn)證制度更加繁瑣。
3.對(duì)跨境電子商務(wù)的管理和服務(wù)能力提出更高要求。從海外倉(cāng)儲(chǔ)管理流程來(lái)看，貨物由海外倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)者管理，負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)，物流和配送業(yè)務(wù)。因此，需要快速，準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)的商品管理，并且所需的信息技術(shù)水平更高。
跨境電子商務(wù)海外倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展也面臨許多障礙。要從各個(gè)方面充分發(fā)揮海外倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)勢(shì)，逐一解決劣勢(shì)問(wèn)題，不斷建立海外倉(cāng)庫(kù)模式，以滿足國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的良好購(gòu)物體驗(yàn)。
